L’expertise d’un groupe À propos du Groupe Poulin
C’est en travaillant étroitement avec les membres de nos équipes, en diversifiant nos services dans le domaine de l’automobile, en utilisant les compétences de chacun et en misant sur la formation continue que l’équipe du Groupe Poulin a pu se tailler une place enviable dans le domaine de l’automobile.
Automne 1997. Éric Poulin, avec le support de sa conjointe de l’époque Claudia Lecours, ouvre une première franchise de réparation de carrosserie et débosselage sous la franchise Fix Auto. Au fil des ans, 5 autres ateliers se sont ajoutés, des services de réparation et changement de parebrise avec Novus ainsi qu’une agence de recrutement à l’international. Groupe Poulin saisit également les occasions qui se présentent pour diversifier ses activités. S’ajoutent donc au groupe 2 concessions Mitsubishi, en 2009 et 2014, en partenariat avec François Roy maintenant associé dans le Groupe Poulin ainsi que le Groupe Michel. En 2021, Groupe Poulin fait l’acquisition de 3 succursales Bestbuy Pièces d’autos.
En 2022, Groupe Poulin choisit de concentrer ses activités dans la vente de pièces automobiles ainsi que dans ses concessions automobiles et se départit de ses franchises Fix Auto et Novus Vitres. Toujours en mode acquisition et développement, le Groupe Poulin maintient le cap vers l’objectif d’être un joueur important du domaine automobile dans les grandes régions de Québec, Lévis et la Beauce. Le secret d’un tel succès réside en une chose : s’entourer de gens compétents, fiers et loyaux et les faire évoluer au sein du groupe dans un environnement de travail harmonieux où le respect est une valeur importante.
Favoriser le transfert des connaissances, les partages d’idées et s’ajuster aux changements constants du domaine de l’automobile sont tous des points qui sont importants qui permettent de créer l’expertise du groupe.
Mot du président
J’ai le plaisir de vous souhaiter la bienvenue au sein de la grande famille du Groupe Poulin. L’objectif visé du groupe est de donner un service sans soucis aux clients dans un environnement propre et ce dans un très court délai sachant fort bien que l’automobile est un investissement important pour les gens. À l’intérieur du Groupe Poulin nous accordons une grande valeur aux différents membres de nos équipes puisque nos employés sont la raison d’être de notre réussite auprès des clients, nos assureurs partenaires et nos franchiseurs. Nos employés travaillent avec la volonté de bien servir nos clients et j’en suis fort reconnaissant. Cette volonté de toujours s’adapter pour donner un service hors-pair à nos différents clients nous a permis de se bâtir une solide réputation pour devenir un incontournable du domaine de l’automobile.
Soyez sûrs que nos super gestionnaires, notre gentille, dévouée et dynamique responsable des ressources humaines ainsi que moi-même nous engageons à vous offrir un vie professionnelle agréable et stimulante tout en vous offrant des conditions de travail fort intéressantes.
Mais surtout un environnement de travail harmonieux, où le respect est une valeur importante dans lequel le travail d’équipe est mis de l’avant et les nouvelles idées d’amélioration sont accueillies avec grand plaisir! Votre opinion est tellement importante que nous avons même mis en place un concept pour recevoir le feedback hebdomadaire de nos employés qui veulent bien nous le partager! Tout ça dans un souci d’intégrité, de transparence et d’équité voilà le quotidien qui vous attend dans le Groupe Poulin.
Je souhaite sincèrement que votre embauche dans notre groupe sera pour vous une expérience enrichissante tant professionnelle que personnelle et que vous aussi serez fiers de faire partie du Groupe Poulin.
Éric Poulin,
Président
